日前,四川省交通运输厅召开货车司机(船员)“暖心之家”建设运营推进会,对相关建设运营情况进行了通报,并就修订“暖心之家”运营奖励补助资金使用效益评估和“蜀道畅”智慧党建平台运行管理有关制度作了说明。
自2021年以来,四川已在全省高速公路、国省干线公路、物流枢纽、内河港口建成货车司机(船员)“暖心之家”26个,累计为货车司机(船员)提供用餐、休息、洗澡等实惠服务32万人次,受到货车司机(船员)的广泛好评。
市场反哺让利货车司机
货车司机是道路货运行业的主力军,如何采取有效措施改善他们的工作休息条件?四川坚持高标规划、科学布局,计划在主要货运通道和物流场站布局37个“暖心之家”,并根据货车流量等情况变化,分年度对“暖心之家”进行优化调整。
截至目前,四川已调减新津公路货物集散中心、广元上西物流园区等8个点位,增加成乐高速公路眉山服务区、成万高速公路新繁服务区等4个点位,今年还将新建成5个“暖心之家”,预计12月底建成投运。届时,四川建成投运的“暖心之家”将基本实现主要货运通道和物流场站全覆盖,让更多货车司机(船员)享受到便捷、普惠、安全、舒适的服务。
在提高服务品质的同时,四川鼓励各个“暖心之家”充分挖掘周边资源,探索市场反哺公益机制。彭州蔬心驿站依托濛阳农产品交易市场,在提供餐饮、淋浴、休息等普惠服务的基础上,增加专用停车、自动售货、移动充电、现场教学等17项市场化平价服务;348国道沙湾太平服务区“暖心之家”推动综合服务中心餐厅、超市、住宿等业态市场化运营,平均每年收益约10万元;达州公路物流港“暖心之家”积极探索“市场化运营+让利”经营模式,通过减免第三方租金实行饭菜限价、住宿降价等优惠政策,进一步让利货车司机。
星级管理拓展服务功能
“暖心之家”的发展离不开健全的评估机制。四川省交通运输厅每年会同省直属机关工委、省财政厅、省总工会对新建成的“暖心之家”进行验收,对投运6个月以上的进行评估,并根据结果建立“暖心之家”星级管理制度。对连续三年评估结果为优良等次的,给予四星级评定;对连续五年评估结果为优良等次的,给予五星级评定,分别按照应补助金额的120%和150%给予补助。
四川“暖心之家”在提供党务、政务、法务、生活服务四大基本服务的基础上,各点位针对货车司机的不同需求,动态完善司机群体教育引导、汽车维修、应急医疗、技能培训等服务功能。
成巴高速公路金堂服务区“暖心之家”联合地方卫健部门创建“暖心健康服务站”,开辟医疗救援“绿色通道”,向51名司乘人员提供健康知识宣传、应急救助、应急药品等服务。乐自高速公路井研服务区“暖心之家”挂牌全省首个高速公路服务区“军人驿站”,打造惠及现役军人、退役军人和其他优抚对象的高速公路服务区军人服务站;成万高速公路新繁服务区“暖心之家”建立货车司机微信群,搭建集实时路况咨询、安全出行提示、货源信息发布等功能于一体的线上平台。
此外,四川充分发挥“蜀道畅”智慧党建平台作用,“点对点”为货车司机提供实时导航、信息查看、服务预定等贴心服务,线上累计向货车司机提供各类服务83万次。
来源:中华人民共和国交通运输部
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