二手商用车如何走向规范化 蚂蚁汽车的梁山实践

在国内循环经济加速推进、国产商用车加快拓展海外市场的时代背景下，坐落于“中国二手商用车之都”山东梁山的山东蚂蚁汽车科技有限公司，扎根产业沃土，已在二手商用车与二手工程机械流通领域运营十余年，从区域二手车贸易商成长为集车辆收储、检测整备、国内经销、跨境出口、供应链配套、人才培养、行业标准共建于一体的综合性商用车科技企业，以标准化、品牌化、矩阵化、国际化的发展路径，持续完善二手商用车相关业务布局。

▲蚂蚁汽车销售展厅之一

梁山是国内二手商用车资源较为集中的产业集聚地之一，汇聚全国商用车资源，具备一定的产业集聚优势。自2014年创立之初，山东蚂蚁汽车便关注到行业中存在的问题：传统二手商用车流通行业普遍存在车况信息不透明、整备工艺不规范、交易流程零散、跨境交付链条割裂、售后服务无保障等问题，影响二手商用车交易效率和市场信任。蚂蚁汽车自企业创立之初便明确“品质为本、客户至上、聚焦深耕、全球布局”的长期发展战略，逐步从单一车辆贸易向检测、整备和交付服务延伸，坚持用标准化能力解决行业信任难题，推动二手商用车从“散户买卖”向品牌化、规范化产业升级。

▲蚂蚁汽车连续多年荣获全国二手商用车行业领跑企业、优秀出口企业称号

资质与标准建设，是蚂蚁汽车近年来的重点工作之一。据了解，作为中国汽车流通协会商用车委员会和中国工程机械工业协会的双理事单位，同时拥有商用车及工程机械行业多家头部主机厂的官方认证授权，蚂蚁汽车深度参与行业标准建设，作为主要参编单位起草行业标准《商用车整备技术规范》，把自身多年车辆检测、维修整备的实战经验固化为全行业可参照的技术准则。企业核心管理团队拥有国家级行业标准化技术委员会委员、售后服务高级管理师以及多名副高级职称工程技术与营销专业人才，团队还参与编撰汽车行业职业院校专业教材、发表数十篇商用车行业学术论文，打通产业实践与理论研究的壁垒。同时，企业与国家高等本科院校山东交通学院共建汽车产业校外教学培训基地，定向培养商用车检测评估、维修整备、跨境外贸等专业人才，搭建产教融合商用车产业平台，持续为行业输出复合型专业人才，补齐行业人才短板。

▲蚂蚁汽车总经济师 中商联高级售后服务管理师 郭伟超

在硬件配套与运营实力层面，蚂蚁汽车搭建集团化运营架构，旗下设有中国蚂蚁汽车集团（香港）有限公司、山东蚂蚁汽车科技有限公司、山东蚂蚁重工科技有限公司、山东蚂蚁成龙汽车科技有限公司等多家子公司，形成以商用车及工程机械为主业，业务板块涵盖新车、二手车、专用车、配件、内贸、外贸、金融、培训等协同发展的业务矩阵。根据公司披露的数据，蚂蚁汽车现有员工近400人，配套近3万平方米专业展销场地，建有6座大型专业化维修整备工厂，整备车间总面积超6万平方米，配备用于整车检测、发动机测试、底盘探伤、电路检测等专业设备，可完成轻卡、重卡、挖掘机、装载机、推土机等各类商用车与工程机械的深度检测、维修翻新、外观修复。蚂蚁汽车常备库存各类车辆近3000台，库存资产规模超3亿元，可根据国内外采购商的不同使用场景需求，提供一站式配套采购方案。

▲蚂蚁汽车车辆仓储库之一

为加强车辆质量管理，蚂蚁汽车建立全流程闭环的车辆品控体系。据公司介绍，车辆入库时需要经过准入检测，由专业工程师对车辆的发动机、变速箱、底盘、液压系统、制动电路等核心总成逐项检测，完整记录里程、维保历史、故障信息，出具标准化检测报告。不符合安全和性能要求的车辆不进入后续销售环节，入库车辆进入标准化整备车间，按照《商用车整备技术规范》实施车辆维修整备、损耗换新、全车清洁与安全调试，每一台交付车辆都留存完整检测、整备档案，实现车况可查、信息可追溯。这套透明化的品控体系，打破了二手商用车行业长期存在的信息壁垒，无论是国内客户采购，还是海外客商跨境贸易，都能直观了解车辆真实状况，帮助采购方了解车辆状况和判断交易风险。

▲中汽协商用车专委会梁兆文会长到访蚂蚁汽车调研

在跨境业务方面，蚂蚁汽车已组建外贸、报关和物流团队，搭建起面向全球的出口服务全链条。蚂蚁汽车具备完整进出口经营资质，拥有专业的外贸、报关、物流团队，可独立完成商务洽谈、车辆商检、海关申报、海运订舱、海外清关指导、零配件售后保障等一体化服务。据公司介绍，相关产品已出口至90多个国家和地区，主要包括非洲、东南亚、中亚、中东等市场。每年都会有大批海外客商到访梁山蚂蚁汽车基地，实地考察、商谈合作、销售成交。一批批经过标准化整备的国产重卡，从梁山基地集结，跨越山海奔赴海外，助力当地道路建设、矿产开发、城市基建与物流运输，让高性价比的中国商用车持续赋能全球基础设施建设，讲好中国二手商用车出海故事。

▲山东交通学院校外教培基地授牌

亮眼的经营数据，是企业发展活力最直观的印证。据公司披露，2025年，山东蚂蚁汽车国内外整车、整机合计销量突破5000台，依托不断扩张的海外渠道与国内大客户市场，蚂蚁汽车制定了清晰的销量增长规划，2026年将全力冲击年销10000台的跨越式目标，这一目标也对车源组织、整备产能和海外服务能力提出了更高要求。在国内市场，企业持续服务物流集团、工程建设企业，提供批量二手商用车采购、车辆维保、资产处置服务，帮助企业优化运力资产、控制车辆全生命周期成本，在海外市场，持续深耕存量客户，搭建本地化售后服务网点，完善海外配件供应体系，从单纯车辆出口，逐步向“车辆+配件+维保”综合海外运力服务商转型。

▲蚂蚁汽车工程机械整备工厂

秉承以市场为导向的企业经营发展理念，蚂蚁汽车坚持“品质铸魂，客户为本”的核心价值观，以数字化转型驱动业务提质增效。蚂蚁汽车自主搭建车辆数字化管理平台，实现车源档案线上管理、检测流程线上留痕、国内外订单全流程追踪，打通采购、整备、销售、售后全链路数字化管理，提升运营效率，降低沟通成本。与此同时，企业还将持续投入工艺升级，不断优化整备车间产线数字化管理能力，完善零配件仓储体系，持续提升车辆交付品质。

▲蚂蚁汽车重卡整备工厂

商用车循环经济，是绿色低碳发展的重要组成部分。二手商用车的规范流通，既可以延长车辆生命周期，减少制造业资源消耗，也能帮助全球用户降低运力成本。面向未来，山东蚂蚁汽车将扎根梁山商用车产业集群，坚守标准化、品牌化、矩阵化、国际化的企业发展路线，持续打磨车辆品控体系，拓展全球营销网络，强化数字化能力与海外售后配套建设。

对于二手商用车企业而言，销量增长只是衡量业务发展的一个维度。能否持续提高车况透明度、整备质量和交付稳定性，是企业建立长期竞争力的关键。蚂蚁汽车将坚守“让客户满意，让企业卓越，让员工幸福”的发展愿景，继续深度参与行业标准共建、人才培育，积极践行循环经济理念，不断提升企业综合竞争力，立足国内大循环，联通国内国际双循环，向着“二手商用车流通领域领军企业”的宏伟目标稳步前行，持续推动中国二手商用车产业高质量升级，持续向全球输出可靠的国产运力装备，在商用车循环流通与国产二手车出海的赛道上，书写更加精彩的新篇章。