以客户为中心，东风龙擎全新一代智能AMT客户体验日圆满成功

龙擎智慧动力链，无忧挣钱新体验。2024年8月28日，一场别具匠心的龙擎新品价值体验在东风商用车总部隆重举行，30位东风商用车VIP客户和20位经销商代表应邀参加，对龙擎全新一代智能AMT进行驾乘体验，东风商用车有限公司副总经理吴怀主及技术中心、市场与营销领域、商品领域、龙擎动力有限公司等领导出席活动。活动历时三天，参与者不仅亲身试驾了搭载东风龙擎全新一代智能AMT的最新车型，还与产品工程师和技术专家进行面对面交流。

东风商用车商品与技术领域副总经理吴怀主代表公司对各位领袖客户和经销商的参与、反馈致以感谢，东风商用车市场与营销领域副总监薛林艺授予王艳锋、石权、张庆、王海涛、杨林、齐彦峰、陈勇、闫朝君、侯占锋、董锋军、班红龙、李红喜12位领袖客户“东风商用车新品品鉴官”荣誉称号。

走出去，深入客户运营场景，为新品研发筑基

2024年伊始，东风商用车即开启了与客户同心同行的系列走访调研，相关业务部门负责人，先后前往湖南、北京、上海、四川等多地，深入客户运营场景进行市场调研。

通过一次次走出去，东风商用车不仅与合作伙伴就行业发展政策及趋势、科技创新、自动驾驶、产业链协同、车辆解决方案等议题达成共识，也在商品开发、特性改善、新技术开发与应用、优化客户体验、提高运营效率、服务专项匹配等方面与客户深入讨论，在为价值链伙伴和客户带去运营发展机遇和信心的同时，也为自身商品结构调整和新品研发积蓄了强劲动力。

请进来，倾听客户体验心声，为产品力提升牟向

与此同时，一系列客户产品价值深度体验活动也在东风商用车大本营有序开展。此次东风龙擎全新一代智能AMT首批客户试驾活动，即是东风商用车与客户“价值共享、互利共生”双向奔赴的一个生动简影。

在工作人员的带领下，受邀客户和经销商参观了龙擎工厂、车辆工厂、品牌体验中心。通过这趟东风价值之旅，参与人员不仅对东风商用车五十五年匠心制造眼见为实，更对东风龙擎勇于担当中国自主动力总成振兴使命有了切身感受。紧随其后的试乘试驾活动，则让受邀客户对东风龙擎全新一代智能AMT的经济性、动力性、操控性等关键特性，有了更直观、更深刻的体验。

特别是在8月26日的路试体验中，8名领袖客户试驾2辆搭载龙擎11L、13L和全新一代智能AMT的车型满载49吨历经平原、丘陵路段，进行了全天客户路试体验，从十堰-保康往返300km，模拟用户实际运营场景，经过实测体验，他们对东风龙擎全新一代智能AMT变速箱给予了高度肯定，真实、客观的评价反馈为后期商品特性的改进提供了宝贵参考。在8月28日下午的品鉴交流中，东风商用车再次邀请参与体验的客户进行交流互动，聆听客户体验感受，记录客户反馈的问题点和改进项，对客户需求进行深度挖掘。

坚守品质，匠心制造，揭开国产自主动力链新篇章

活动中，东风商用车前沿开发部部长李瑾宁对东风龙擎全新一代智能AMT核心技术和研发背景进行了详细介绍。据悉，车辆采用与终端客户贴近的运营场景开发验证，经过两年多的调校、验证，覆盖了：华北、西北煤炭及散配，中东部、川渝散配及砂石料、西南典型山区货运等场景以及畜禽、冷链、危化、快递、钢厂等重载短倒等典型路线。东风龙擎全新一代智能AMT也成为东风商用车坚守品质的极致追求、揭开国产自主动力链新篇章的匠心之作。

围绕以客户为中心，东风龙擎以技术驱动引领产品价值提升的匠心之举也不断收到市场和客户的高度认可。5月28日，龙擎3.0燃气新品在石家庄上市发布，随即成为资源类市场燃气车价值之选；7月11日，30台搭载龙擎动力DDi47的东风天锦KR在深圳交付，投入到深圳城市物流发展浪潮中；7月15日，460台东风天龙KL龙擎3.0燃气新品在新疆完成交付，为2024下半年龙擎动力版图开拓新标的。

桃李不言下自成蹊，东风龙擎品牌的每一步都走得坚实而有力，自2019年诞生至2024年全新一代智能AMT成功研发，东风龙擎不仅将东风商用车可靠基因牢牢镌刻进每一款产品，更将奋发图强、不断精进的中国汽车制造精神牟定于中国自主动力总成品牌的发展历程中。

来源：东风商用车